Politique de confidentialité

Créer une politique de confidentialité est essentiel pour instaurer la confiance, d'autant plus que vous collectez des données clients pour l'expédition de produits physiques et la livraison de livres électroniques numériques.

Voici un modèle professionnel de politique de confidentialité adapté pour StrandzHairGro.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'entrée en vigueur : Janvier 2026

1. INTRODUCTION

Chez StrandzHairGro, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous recueillons. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre boutique Shopify.

2. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires pour traiter vos achats.

  • Informations de commande : Lorsque vous achetez notre sérum d'huile de croissance capillaire ou notre livre électronique, nous recueillons votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Shopify), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

  • Informations sur l'appareil : Nous recueillons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur et le fuseau horaire pour nous aider à afficher le site correctement pour vous et à effectuer des analyses.

3. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut :

  • Exécution : Traitement des paiements, organisation de l'expédition et fourniture de factures et de confirmations de commande.

  • Livraison numérique : Envoi du lien du Livre de 52 Affirmations à votre adresse e-mail immédiatement après l'achat.

  • Communication : Vérification de nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, et fourniture d'informations ou de publicités concernant nos produits (uniquement si vous avez donné votre accord).

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus.

  • Shopify : Nous utilisons Shopify pour faire fonctionner notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : Politique de confidentialité de Shopify.

  • Conformité : Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ou pour protéger nos droits.

5. VOS DROITS

Si vous êtes résident de certaines régions (telles que l'EEE ou la Californie), vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à info@strandzhairgro.com.

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

7. MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

8. NOUS CONTACTER

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à info@strandzhairgro.com ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous :

StrandzHairGro [Insérer l'adresse physique si applicable, sinon garder l'e-mail] Téléphone : +16788736740